Regole di pianificazione, contratti, modelli di orario, orari di lavoro flessibili e costante orientamento al fabbisogno di risorse: una persona che deve gestire tutti questi dati manualmente non è senz’altro da invidiare. Tuttavia, proprio l’orientamento sistematico al fabbisogno effettivo nell’impiego del personale offre una delle maggiori potenzialità di efficienza gestionale che le aziende e le Pubbliche Amministrazioni possono sfruttare oggigiorno.
SchedulePro, componente centrale del sistema di workforce management, sfrutta proprio questa potenzialità riunendo automaticamente il fabbisogno, le risorse e le regole di pianificazione per stendere piani di lavoro davvero efficaci.
Rifiutate i compromessi! SchedulePro è in grado di automatizzare l’intero processo di pianificazione delle risorse, senza alcuna restrizione. È praticamente impossibile trovare in commercio una gamma di funzioni altrettanto ampia, interfacce così intuitive ed un accesso talmente rapido ai propri dati. SchedulePro vi permette di orientare sistematicamente la pianificazione delle risorse al vostro fabbisogno, rispettando le regole di pianificazione e soddisfacendo le esigenze dei vostri dipendenti.
Indipendentemente dal fatto che lavoriate con orari flessibili, che potrebbero iniziare anche ad intervalli di 15 minuti, o con pochi turni al giorno, con un solo comando nel modulo SchedulePro il vostro fabbisogno di personale viene convertito: ne risulta una combinazione ottimale di turni o modelli di orario. Per farlo vengono utilizzati esattamente i turni e modelli di orario desiderati e consentiti nella vostra organizzazione. Anche nel caso in cui, ad esempio, desideriate verificare se l'introduzione di un nuovo modello di orario o di una pausa ha l'effetto desiderato sulla produttività, con SchedulePro potete appurarlo rapidamente con pochi clic del mouse.
Anche se non lavorate ancora con modelli di orario completamente flessibili, SchedulePro contribuisce a semplificare la gestione e la pianificazione delle vostre rotazioni di turni: questo modulo supporta infatti tutte le varianti possibili di rotazioni, dal semplice alternarsi tra turni del mattino e della notte fino a modelli complessi che utilizzano centinaia di tipi di turno per un periodo di vari anni.
Inoltre è possibile combinare a piacimento orari di lavoro flessibili e rotazioni, come ad esempio nel caso in cui si desideri pianificare un giorno libero fisso ogni due settimane, in un giorno che si alterna dal lunedì alla domenica, ma sempre pianificando le ore di lavoro restanti in modo da coprire fabbisogno.
Grazie alla speciale architettura “multi tier” di InVision Enterprise WFM, ciascun utente dispone sempre dei dati aggiornati sullo schermo, senza che sia necessario attualizzarli o scaricarli manualmente. L’InVision Enterprise Server riconosce automaticamente che i dati visibili sono stati modificati ed informa immediatamente tutte le workstation interessate. In tal modo si evita un sovraccarico della rete e si viene a creare una nuova dimensione di collaborazione: potete infatti lavorare ad uno stesso piano insieme ad altri responsabili della pianificazione con la certezza che i vostri colleghi di Tokio vedano gli stessi dati attuali dei colleghi di Roma. Questo vale anche se avete appena spostato di 15 minuti la pausa prevista per le 10:00 o se un collega ha appena adeguato il numero di ore previste per quel turno.
Indipendentemente dalla fase di pianificazione che state eseguendo, ad ogni nuova modifica apportata SchedulePro verifica che la vostra pianificazione sia sempre conforme alle regole definite; questo vale per tutte le regole, dalle normative di legge, gli accordi di categoria e quelli contrattuali fino ai contratti individuali nelle singole ubicazioni e con i singoli dipendenti.
Tutte le regole possono essere adattate alla realtà della vostra organizzazione, in modo che anche nel caso in cui il software venga installato a livello internazionale o in varie aree di un’azienda vengano sempre effettuate le verifiche necessarie alle relative esigenze. Sarete voi stessi a decidere anche per quali utenti una regola debba essere rispettata alla lettera o considerata semplicemente come avvertenza.
Come tutti gli altri componenti di InVision Enterprise WFM, anche SchedulePro supporta nativamente strutture virtuali e diverse ubicazioni. Di conseguenza potete, ad esempio, definire un fabbisogno complessivo di personale per tutte le ubicazioni ed eseguire unicamente la pianificazione delle risorse a livello decentralizzato. In alternativa potete assegnare un fabbisogno specifico a ciascuna ubicazione e delegare la responsabilità per la copertura locale del fabbisogno. Un'altra possibilità è quella di individuare un fabbisogno virtuale e complessivo di personale e di assegnare il compito della pianificazione delle risorse ad un’area centralizzata. Le possibilità offerte da InVision Enterprise WFM per la pianificazione in diverse ubicazioni sono pressoché illimitate.
Indipendentemente dal modo in cui decidete di riprodurre le diverse ubicazioni, tutti i dati sono sempre disponibili, vengono consolidati ed aggiornati online in tutto il sistema. Grazie all’architettura “multi tier” ed all’interfaccia web, al vostro lavoro non verranno posti limiti tecnologici, né ora, né in futuro.
In SchedulePro avete la possibilità di raffrontare in tempo reale e in modo dettagliato gli orari di lavoro pianificati con gli orari effettivi importati da InVision Timekeeping o da sistemi esterni. In questo modo riconoscerete immediatamente se la vostra pianificazione viene rispettata o se, ad esempio, una pausa dura più a lungo del previsto.
