Il nostro successo è anche il successo dei nostri clienti.

Scoprite quali sfide hanno affrontato i nostri clienti e come sono riusciti a superarle insieme ad InVision.

NetCologne
Il flusso clientelare ed il tipo di contatti vengono analizzati e monitorati con il supporto elettronico »

T-Mobile Austria
Efficient Resource Planning through Demand-driven Workforce Management »

DinoSol Supermercados
Abbattimento dei costi grazie al workforce management di InVision »

La Feltrinelli
Migliorare il servizio al Cliente nella Grande Distribuzione, grazie alla gestione automatizzata del personale »

Manor AG
Piani di lavoro ottimizzati in relazione all’afflusso dei clienti e riduzione del 40% dei tempi di pianificazione »

Stadtwerke Düsseldorf AG
Una formula di successo per il Centro di servizi al cliente »

AEG Hausgeräte GmbH
Un servizio pianificato per i clienti »

arvato services
Aumento dell’efficienza pari al 15-20% grazie ad una pianificazione automatizzata multisito »

GoExcellent
Delivering Consistently High Quality of Service to All Clients with the Support of InVision Enterprise WFM »

Vivento Customer Services
Incremento della produttività e della motivazione dei dipendenti: la pianificazione degli agenti con "Infothek Interactive Schedule" »

RAC
Automatic, optimised scheduling with InVision Enterprise WFM »

TUI AG
Alto livello di efficienza garantito dal sistema di workforce management orientato al fabbisogno »

Volksfürsorge AG
Quello che conta è il primo contatto »

AOK Hessen
One call solution per oltre 2,1 milioni di chiamate all’anno »

pcc Communication Center GmbH
Riduzione dei costi e generazione di profitto con l’aiuto di un workforce management orientato al cliente »