- Kostenreduktion durch Nutzung von kurzfristigen Optimierungspotenzialen
- Kostenreduktion durch Vereinheitlichung der Kommunikation von Einsatzplan-Änderungen
- Nahtlose Integration in die bestehenden Informations- und Kommunikations-strukturen
Infothek Inform
Nie wieder zu spät informiert
Infothek Inform setzt Ihre Mitarbeiter über Änderungen der Planung in Kenntnis und sorgt für eine reibungslose Kommunikation.
Schnelles Geschäft – schnelle Reaktion – schnelle Kommunikation
Je intensiver der Wettbewerb wird, desto schneller muss agiert und reagiert werden. Dies drückt sich häufig auch in Änderungen in der täglichen Einsatzplanung aus. Denn sonst verschenken Sie Optimierungspotenziale, die sich aus der Feinsteuerung des Tagesgeschäfts ergeben. Damit die Wirkung kurzfristiger Anpassungen an den aktuellen Bedarf effektiv in Ihrer Organisation umgesetzt wird, benötigen Sie ein einheitliches und integriertes System, um diese Änderungen Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Infothek Inform erledigt dies für Sie – einfach, automatisch und voll integriert in InVision Enterprise WFM und Ihre Informations- und Kommunikationssysteme.
Bei Änderungen sofort informiert
Infothek Inform überwacht kontinuierlich sämtliche Planungsdaten des aktuellen Tages und erkennt, ob Änderungen vorgenommen worden sind. Daraufhin werden automatisch die von einer Änderung betroffenen Mitarbeiter über die notwendigen Details informiert, so dass Ihr neuer Plan unmittelbar umgesetzt werden kann. Dadurch können Sie und Ihre Organisation sofort reagieren, wenn Sie Ihren Plan durch unvorhergesehene Ereignisse an den tagesaktuellen Bedarf anpassen müssen.
Immer die passende Kommunikationsform
Ganz gleich, wie Sie Ihre Mitarbeiter über Änderungen der Einsatzplanung informieren möchten – Infothek Inform stellt immer die passende Kommunikationsform zur Verfügung. Sie können individuell festlegen, ob Planungsänderungen direkt in einem Pop-Up-Fenster in der Windows-Taskbar mitgeteilt oder per E-Mail verschickt werden, so dass eine effektive Kommunikation, zum Beispiel per Smartphone, offen steht.
Damit entfällt der sonst aufwändige und fehlerträchtige Prozess, geänderte Pläne aufzubereiten und zu drucken und manuell per E-Mail, telefonisch oder gar persönlich an die entsprechenden Mitarbeiter weiterzuleiten.
Integriertes Messaging
Infothek Inform stellt Ihnen über die Basisfunktionalität hinaus eine leistungsfähige Plattform zur Verfügung, um in Echtzeit beliebige Nachrichten von Teamleitern und Supervisoren an ihre Mitarbeiter zu befördern. Dabei entscheiden Sie, ob die Nachricht an einzelne Mitarbeiter aus dem Team oder die gesamte Gruppe gerichtet wird. So wird Ihre Organisation insbesondere in einer zeitkritischen Umgebung schneller und schlagkräftiger als je zuvor.
Jederzeit Zugriff auf den aktuellen Plan
Wenn sich ein Mitarbeiter über seinen persönlichen Einsatzplan informieren möchte, genügt ein Klick auf die Taskbar von Windows und alle aktuellen Details stehen sofort zur Verfügung.
Weil so potenzielle Unklarheiten z.B. in Bezug auf anstehende Pausen beseitigt werden, kann sich jeder auf den Kern der eigenen Arbeit voll konzentrieren.
Single-Login für einfache Anmeldung
Um die Einbettung in die bestehende Systemumgebung perfekt zu machen, bietet Infothek Inform optional die Möglichkeit, mit der Anmeldung am Betriebsystem auch gleichzeitig die Anmeldung am InVision Enterprise Server zu vollziehen. Dadurch ersparen Sie Ihren Mitarbeitern einen Arbeitsschritt sowie die Notwendigkeit, sich mehrere Anmeldenamen und Passwörter zu merken.
