Unser Erfolg ist der Erfolg unserer Kunden.

Erfahren Sie, vor welchen Herausforderungen unsere Kunden standen und wie diese gemeinsam mit InVision gemeistert wurden.

Telekommunikation

NetCologne
InVision Shop First Screen - Softwaregestützte Kundenfrequenzmessung »


T-Mobile Austria
Effizientere Personaleinsatzplanung durch bedarfsorientiertes Workforce Management »



Handel

DinoSol Supermercados
Kosteneinsparung durch Workforce Management mit InVision »


La Feltrinelli
Verbesserter Kundenservice im Einzelhandel mit Hilfe automatisierter Personaleinsatzplanung »


Manor AG
Optimierter Personaleinsatz gemäß Kundenfrequenz bei 40% geringerem Planungsaufwand »



Ver- & Entsorger

Stadtwerke Düsseldorf AG
Erfolgsrezept eines Kundenservice-Centers »



Produktion

AEG Hausgeräte GmbH
Service kundengerecht geplant »



Dienstleister

arvato services
15-20 Prozent Effizienzsteigerung durch automatisierte Multi-Site-Planung »


GoExcellent
Hochwertiger Kundenservice mit der Unterstützung eines einzigen Workforce-Management-Systems »


Vivento Customer Services
Höhere Mitarbeiterzufriedenheit und gesteigerte Produktivität: Personaleinsatzplanung mit dem Modul ‚Infothek Interactive Schedule‘ »


RAC
Automatisierte und optimierte Einsatzplanung mit InVision Enterprise WFM »



Tourismus & Freizeit

TUI AG
Hohe Planungseffizienz dank bedarfsorientiertem Workforce Management »



Versicherungen & Krankenkassen

Volksfürsorge AG
Der Erstkontakt zählt »


AOK Hessen
Fallabschließende Bearbeitung von über 2,1 Millionen Anrufen jährlich »


pcc Communication Center GmbH
Mehr Produktivität und Kosteneffizienz durch kundenorientiertes Workforce Management »