Formation
Formation de base – Planification avec l’AutoScheduler
Cette session vous familiarise avec toutes les fonctions essentielles d’InVision Enterprise WFM.
Modules
Objectifs de la formation
Ainsi, les participants seront ensuite en mesure d'effectuer de façon autonome une planification automatisée avec l'InVision Enterprise WFM et avec l'aide de l'AutoScheduler.
Contenu
En guise d'introduction, nous présenterons, en plus du fonctionnement général de l'InVision Enterprise WFM et des particularités de l'AutoScheduler, toutes les conditions requises pour un cycle de planification. A l'aide d'un processus de planification abordé de façon théorique et pratique, nous guiderons les participants dans les modules suivants :
AdminPro
- Création et gestion des données de base
-
Configuration de l’InVision Enterprise WFM
(gestion des utilisateurs, règles de planification, connexion à des systèmes externes)
ForecastPro
- Explications des conditions nécessaires pour établir une prévision
- Exemple de calcul du besoin en personnel
SchedulePro
- Création de périodes de planification
- Fonctionnement du pilotage journalier dans le centre de planification
- Optimisation des plannings
AutoScheduler
- Fonctionnement d'une planification automatisée effectuée avec l'AutoScheduler
- Création de plannings
Infothek Interactive Schedule
- Planification des congés et des absences
- Gestion des desiderata d’échanges
OnlineCockpit
- Comparaison des données prévisionnelles avec les données réelles et évaluation de la planification
- Elaboration d'une supervision ciblée de l'activité
Reports
- Sélection des paramètres pour l'édition des rapports de données et modification des rapports
A qui s'adresse la formation?
Cette formation de base s'adresse à tous les utilisateurs débutants de l'InVision Enterprise WFM, qui souhaitent travailler avec l'AutoScheduler.
Pré-requis
La participation à cette formation ne nécessite aucune connaissance spécifique préalable.
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